Opini oleh Ayu Saretika Simamora, Mahasiswa Semester 2 Program Studi Sistem Informasi, Institut Teknologi dan Bisnis Indobaru Nasional, Batam.
Kota Batam, yang terletak di Provinsi Kepulauan Riau, Indonesia, merupakan salah satu kawasan industri dan perdagangan yang berkembang sangat pesat. Sebagai wilayah yang strategis karena kedekatannya dengan Singapura dan Malaysia, Batam telah memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakatnya, mempercepat pertumbuhan ekonomi, dan memperkuat posisinya sebagai pusat industri di Asia Tenggara. Namun, seperti kota-kota lain yang mengalami transformasi digital, Batam juga menghadapi tantangan-tantangan baru yang perlu direspon dengan bijak.
Kemajuan teknologi telah mendorong pembangunan infrastruktur dan konektivitas yang lebih baik di Batam. Jaringan internet yang cepat dan andal kini tidak hanya menjangkau pusat kota, tetapi juga memperkuat hubungan dengan wilayah regional, termasuk negara tetangga. Konektivitas ini membuka akses informasi dan komunikasi yang lebih luas, menjadi fondasi penting bagi pelaku bisnis dan masyarakat umum dalam menjalankan aktivitas mereka secara lebih efisien.
Di sektor ekonomi, Batam menjadi magnet bagi investasi asing, terutama di bidang teknologi dan manufaktur. Perusahaan-perusahaan yang beroperasi di kawasan ini memanfaatkan teknologi modern untuk meningkatkan efisiensi produksi dan menekan biaya operasional. Efek domino dari hal ini adalah meningkatnya pertumbuhan ekonomi lokal dan terciptanya lapangan kerja baru, yang pada akhirnya berdampak positif terhadap kesejahteraan masyarakat.
Tidak hanya pada aspek ekonomi, teknologi juga mengubah wajah dunia pendidikan di Batam. Platform pembelajaran daring dan berbagai sumber daya digital telah memperluas akses terhadap ilmu pengetahuan. Siswa dan mahasiswa kini dapat belajar secara fleksibel dan interaktif, sehingga lebih siap menghadapi persaingan global. Salah satu contoh nyata adalah keberadaan kampus IIBN, yang hadir sebagai kampus digital di pusat Kota Batam, menawarkan pendekatan pembelajaran yang modern dan berbasis teknologi.
Pemerintah Kota Batam pun telah memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan publik. Melalui sistem e-government, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan administratif secara online, mulai dari pendaftaran izin usaha hingga pembayaran pajak. Digitalisasi layanan ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mendorong transparansi serta meningkatkan akuntabilitas dalam pemerintahan.
Meski demikian, transformasi teknologi juga menghadirkan sejumlah tantangan yang tidak bisa diabaikan. Salah satu tantangan terbesar adalah kesenjangan digital. Tidak semua warga Batam memiliki akses yang sama terhadap internet atau perangkat teknologi. Ketimpangan ini berpotensi menciptakan ketidakadilan dalam memperoleh pendidikan, informasi, dan kesempatan kerja, yang justru bertentangan dengan semangat inklusivitas pembangunan digital.
Selain itu, kemajuan teknologi juga berdampak pada pola interaksi sosial. Masyarakat, terutama generasi muda, cenderung lebih banyak menghabiskan waktu dengan perangkat digital. Kecanduan terhadap media sosial dan game online menjadi fenomena yang mengkhawatirkan, karena dapat memengaruhi kesehatan mental, menurunkan produktivitas, dan mengurangi kualitas hubungan sosial antarindividu.
Di sisi lain, mudahnya akses terhadap informasi juga membuka celah bagi penyebaran berita palsu atau informasi yang menyesatkan. Kurangnya literasi digital di kalangan masyarakat membuat mereka rentan terhadap hoaks, yang bisa menimbulkan kebingungan bahkan konflik sosial. Ini menjadi alarm penting bagi pemerintah dan lembaga pendidikan untuk meningkatkan edukasi publik tentang cara memilah dan memverifikasi informasi secara kritis.
Secara keseluruhan, teknologi telah membawa transformasi besar bagi Kota Batam. Dari ekonomi, pendidikan, hingga layanan publik, perubahan yang terjadi menunjukkan arah yang positif. Namun, agar kemajuan ini benar-benar dirasakan secara merata dan berkelanjutan, perlu ada upaya yang serius untuk mengatasi tantangan yang muncul, terutama kesenjangan digital dan ancaman keamanan siber. Dengan pendekatan yang holistik dan inklusif, Batam memiliki potensi besar untuk terus tumbuh sebagai kota modern yang berdaya saing tinggi di kancah regional maupun global.*